Droguería Del Sud: farmacias que diseñan su propio tótem en la expo
Droguería Del Sud distribuye a farmacias y llevó su stand a Expo Esencia, en el Complejo Ferial Córdoba, bajo el lema #AcercandoInnovación. Quería atraer farmacéuticos con algo lúdico pero premium, captar leads y salir de la expo con datos concretos para su propuesta de sponsoreo a laboratorios. Construimos “Diseñá tu Tótem”.
El desafío
En una expo con mucho público, un stand compite por segundos de atención. Del Sud necesitaba dos cosas a la vez: una experiencia que invitara a tocar la pantalla y que, detrás, registrara información útil —qué funciones prioriza cada farmacia, con qué laboratorios trabaja, qué formato de tótem le interesa—. Y con una condición innegociable: en un predio ferial el WiFi falla, y ningún lead se podía perder por eso.
Nuestra propuesta
En lugar de un formulario, un juego de diseño: la farmacia arma su tótem ideal en pocos toques y lo ve construirse en vivo. Cada elección es, al mismo tiempo, un dato para Del Sud.
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Armado en pocos pasos
Formato (mostrador, de pie o de pared), hasta tres funciones entre opciones como recetas electrónicas, QR de ofertas, stock, turnos, obras sociales, lanzamientos, delivery; laboratorios preferidos e interés en integrarlo a su sistema.
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Tótem en vivo y transformación
La silueta del tótem cambia con cada elección, una consola narra el armado y una animación de ensamblado cierra el recorrido.
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Demo jugable de cada función
La farmacia prueba una mini-app de cada función que eligió, con un panel que explica con qué sistema se integraría y qué dato viaja en cada sentido.
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Resultado y cierre desde el celular
Un arquetipo (“Tótem Clínico”, “Tótem Vendedor”…), su potencial de digitalización y la comparación con el resto de la expo. El visitante escanea un QR, se lleva su diseño y deja su contacto desde su propio teléfono.
Arquitectura técnica
Cada tótem corre su propio backend con base local, así la experiencia funciona completa sin conexión, y sincroniza con un servidor central: baja el catálogo de laboratorios y sube los diseños sin duplicar datos en los reintentos. También hay una app Android con cola offline. Tres capas de modo kiosco (web, navegador/app y sistema operativo) evitan que alguien salga de la experiencia.
Panel para Del Sud
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Dashboard en vivo
Se actualiza solo durante la expo: funciones elegidas vs. realmente probadas, laboratorios más votados, arquetipos, formatos, potencial y tiempo promedio por visita.
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Diseños, contactos y embudo del stand
Búsqueda de cada diseño con su recorrido toque a toque —incluidas las sesiones abandonadas—, contactos captados y exportación a CSV y Excel.
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Catálogo editable
Alta, baja y modificación de laboratorios sin tocar código ni reinstalar los tótems.
Decisiones de ingeniería que marcan la diferencia
Ningún lead se pierde por el WiFi
Arquitectura local-first: el tótem guarda todo y sincroniza cuando hay red.
Interés real, no solo declarado
Se registra qué funciones eligió cada farmacia y cuáles probó de verdad en la demo: dos señales distintas para vender mejor.
Menos datos personales en pantalla
En el tótem solo se tipea el N° de registro de la farmacia; el contacto se deja, opcionalmente, desde el celular del visitante.
Datos que valen para el sponsoreo
Limitar la cantidad de laboratorios elegibles convierte cada voto en una preferencia clara, útil para la propuesta comercial a los laboratorios.
Lo que ganó Droguería Del Sud
Un stand que atrae
Una experiencia propia, lúdica y premium, que invita al farmacéutico a acercarse y tocar.
Leads calificados
Cada contacto llega con lo que la farmacia eligió y probó, no solo con un nombre.
Métricas en vivo
Un dashboard con las preferencias de la expo mientras la expo está ocurriendo.
Sin depender del WiFi
La experiencia y la captura de datos funcionan aunque la red del predio falle.
Un stand que atrae farmacéuticos con una experiencia propia, una base de leads calificados y, sobre todo, información concreta de qué quiere cada farmacia y con qué laboratorios trabaja: el insumo para su propuesta de sponsoreo.