Facyca: del pedido vendido a la orden de trabajo en cada sector de la planta
Facyca fabrica camas, sofás y tapizados a pedido. Las ventas se registraban en Monday.com y la producción se coordinaba a mano entre sectores. Construimos el sistema de gestión de producción que toma esos pedidos vendidos y los lleva, sector por sector, hasta que salen terminados.
El desafío
En una fábrica a pedido, cada venta es distinta: modelo, tela, medidas, terminaciones. Si el pedido pasa de ventas a la planta en una planilla o de palabra, cada sector trabaja con información incompleta, nadie sabe en qué punto está cada orden y los errores aparecen recién al final. Además, la planta no puede frenarse porque se corte internet.
Cómo lo resolvimos
Una capa operativa sobre el modelo real de orden de trabajo de la fábrica: cada pedido vendido se convierte en una orden que recorre los sectores de la planta.
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Bandeja de pedidos vendidos
El sistema trae los pedidos vendidos desde Monday.com. El administrador revisa cada uno, corrige lo que haga falta y con un clic lo envía a producción: se crea la orden de trabajo con su número y sus pasos por sector.
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Una terminal por sector
Cada sector de la planta tiene su pantalla y ve solo las órdenes que le tocan, con solo los campos que necesita para su trabajo. Cuando termina, la marca como completada y el operario puede cargar tareas no planificadas.
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Tablero de avance
Una pantalla muestra en vivo en qué sector está cada orden, para que el jefe de planta vea cuellos de botella sin recorrer la fábrica.
Arquitectura técnica
La PC del administrador es el servidor y la base de datos: la única fuente de verdad de lo que pasa en la planta. Las terminales de los sectores y el tablero de avance no tienen base propia; son navegadores en modo kiosco que se conectan por la red local y ven la misma información en vivo. El sistema solo sale a internet para traer los pedidos de Monday.com y sincronizar con la nube.
Roles y acceso
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Administrador (jefe de planta)
Carga, edita y elimina órdenes de trabajo, importa pedidos de Monday.com, ve el avance y gestiona los usuarios. Es el único que carga órdenes.
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Operario (planta)
Ve las órdenes de su sector y su turno, las marca como completadas y registra tareas no planificadas. Entra con un PIN.
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Usuarios sin atajos
Todas las contraseñas se guardan cifradas, cada usuario define la suya en su primer ingreso y el sistema nunca permite quedarse sin un administrador.
Decisiones de ingeniería que marcan la diferencia
La planta no depende de internet
Todo el trabajo de piso corre sobre la red local. Si se corta internet, la producción sigue igual.
Cada sector ve solo lo suyo
El mapeo de qué campo ve cada sector vive en un único archivo de configuración: ajustarlo no obliga a tocar el resto del sistema.
Cero configuración de red
Las terminales encuentran solas al servidor en la red de la fábrica: no hay que cargar direcciones IP a mano en cada pantalla.
Una sola carga, un solo responsable
Solo el administrador crea órdenes; los sectores solo avanzan. Así no hay versiones cruzadas del mismo pedido.
Lo que ganó Facyca
Del pedido a la planta sin retipear
Lo vendido entra directo a la bandeja y de ahí a producción.
Visibilidad en vivo
El avance de cada orden, sector por sector, en una pantalla.
Menos errores en planta
Cada sector trabaja con la información exacta que necesita.
Operación a prueba de cortes
La fábrica sigue produciendo aunque falle internet.